e-learning pour les ONG

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“Un mois après le lancement, nous avons atteint un grand nombre d’étudiants dans tout le pays, avec plus de 2 500 inscriptions, et ce n’est pas fini.”

Anoop Kumar, fondateur de l’Académie Nalanda
Organisation à but non lucratif

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FAQ pour les professionnels des ONG

Toutes les questions que vous vous êtes posées mais n'avez jamais osé demander...

Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) est un outil puissant qui peut être utilisé par les organisations à but non lucratif pour gérer et fournir des contenus éducatifs et de formation, ainsi que des opportunités de développement aux donateurs, aux bénévoles et aux communautés qu'elles servent.

 

En utilisant un LMS, les organisations à but non lucratif peuvent créer un référentiel central pour tous leurs matériels éducatifs, ce qui permet au personnel, aux bénévoles, aux sympathisants et aux parties prenantes externes d'accéder facilement aux informations dont ils ont besoin. En outre, un LMS peut être utilisé pour suivre les progrès et les performances, ce qui permet aux associations d'évaluer l'efficacité de leurs programmes d'éducation, de formation et de développement. Un LMS peut également être utilisé pour diffuser du contenu à un large public, ce qui en fait un moyen idéal pour les organisations à but non lucratif d'atteindre de nouveaux sympathisants.

 

Dans l'ensemble, un LMS peut être utilisé par une organisation à but non lucratif pour
intégrer ou former les membres du personnel

  • former les bénévoles
  • améliorer les compétences de divers publics
  • transmettre toute information éducative à la communauté qu'elle sert.

Un LMS permet aux organisations à but non lucratif de dispenser des formations à leurs employés, membres, bénévoles et communautés, de suivre les progrès, les performances et l'engagement, d'offrir des certificats ou des badges d'achèvement, et d'assurer la conformité aux réglementations sans investir dans des locaux ou des équipements d'enseignement coûteux.

 

De plus, un LMS peut aider une organisation à but non lucratif à diffuser du contenu en ligne, ce qui permet d'éliminer les frais de déplacement et d'hébergement tout en créant une expérience d'apprentissage personnalisée pour chaque apprenant.

 

En outre, un LMS peut être utilisé pour créer une communauté de pratique parmi les employés et les bénévoles, encourageant ainsi le partage des connaissances et la collaboration.

Les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier d'un LMS de la manière suivante :

  • Générer des revenus pour soutenir leurs programmes et services.
  • Atteindre un public plus large et remplir leur mission plus efficacement.
  • Créer des cours en ligne gratuits et payants.
  • Gagner du temps et de l'argent en proposant des formations en ligne.
  • Évaluer l'efficacité de leurs programmes de formation.
  • Créer des expériences d'apprentissage social pour leurs apprenants.

Un LMS peut être un excellent moyen pour les organisations à but non lucratif d'améliorer l'efficacité de leurs programmes de formation.

  • Identifiez vos besoins en formation : Les plateformes LMS offrent une large gamme d'outils, de fonctionnalités et de capacités. Pour choisir les fonctionnalités les plus importantes pour votre organisation, vous devez d'abord déterminer vos besoins en matière de formation et d'enseignement.
  • Identifiez vos apprenants : avez-vous des bénévoles, des donateurs, des employés ou un groupe de professionnels que vous aimeriez former ? Réfléchissez à ce que chaque type d'apprenant devrait retirer de son expérience d'apprentissage.
  • Tenez compte de vos ressources disponibles: de quelles ressources disposez-vous pour former vos apprenants ? Le bon LMS devrait standardiser votre processus de formation et d'apprentissage, surtout si vous n'avez pas les ressources nécessaires pour le gérer vous-même.
  • Identifiez les critères d'évaluation : incluez des évaluations appropriées dans votre cours en ligne afin que les résultats de l'apprentissage et ce qu'ils retireront de leur expérience soient clairs pour vos apprenants. Il est essentiel d'établir ces critères pour savoir quelles options d'évaluation privilégier (par exemple, les quiz, les travaux sur dossier ou les examens).
  • Identifiez votre type d'apprentissage préféré :
    • apprentissage hybride : désigne à la fois l'apprentissage physique et en ligne et est important pour les organisations à but non lucratif qui ont des pratiques de santé et de sécurité physique à compléter en classe, par exemple.
    • apprentissage au goutte-à-goutte : permet aux organisations à but non lucratif de mieux contrôler le rythme d'apprentissage de leurs apprenants en planifiant la livraison du contenu. Cela signifie que les apprenants reçoivent le matériel de cours progressivement et à des moments précis.
    • la gamification : elle est essentielle pour améliorer l'engagement de l'apprenant. La présence d'éléments semblables à des jeux rend l'expérience d'apprentissage plus inclusive, interactive et agréable pour les différents types d'apprenants que vous aurez dans votre cours.
    • apprentissage social : les communautés font partie intégrante du secteur à but non lucratif. L'intégration de cet élément dans votre cours n'est pas seulement une fonction indispensable, mais devrait être intégrée dans le système de gestion de contenu que vous avez choisi. L'apprentissage social peut inclure des forums de discussion, une communication par chat en direct ou un retour d'information d'égal à égal.
  • Cherchez un LMS qui vous permette d'intégrer votre contenu :
    • conformité SCORM : vous avez peut-être déjà du contenu que vous souhaitez simplement intégrer à une plateforme LMS. Le fournisseur de LMS doit reconnaître les fichiers conformes à la norme SCORM, ce qui garantit que votre contenu est compatible avec le LMS choisi et que vous ne rencontrerez pas de problèmes techniques.
    • intégration d'outils tiers : certaines plateformes LMS peuvent offrir l'avantage supplémentaire d'intégrer des outils bien connus à votre académie en ligne afin de faciliter la promotion et la vente de vos cours en ligne. Recherchez un LMS qui peut prendre en charge l'intégration avec des outils tiers pour tout ou une combinaison des éléments suivants : marketing (email, médias sociaux), vidéoconférence, passerelles de paiement, webinaires, eCommerce, calendrier, comptabilité, CRM, ou ERP.
  • Recherchez un LMS qui vous permette d'optimiser votre contenu :
    • utilisez les données sur les cours pour adapter votre contenu : cela peut être un atout considérable pour votre association. Lorsque vous pouvez voir quels sont les sujets qui intéressent le plus vos apprenants, vous pouvez adapter le contenu en conséquence et en temps réel. Par exemple, vous pouvez accéder aux données de votre académie pour comprendre ce qui attire le plus vos donateurs et leur fournir un contenu personnalisé.
    • utilisez des analyses avancées pour suivre les apprenants : un système de gestion de la formation qui permet de suivre les connexions, les inscriptions et les rapports d'achèvement est idéal pour suivre la formation des parties prenantes internes et la formation professionnelle. Par exemple, le suivi de l'évaluation permet de s'assurer que les bénévoles sont tous formés au même niveau, ce qui garantit leur responsabilisation.
  • Choisissez un LMS avec un créateur d'application mobile : la possibilité d'apprendre en déplacement peut vous être très utile en tant qu'organisation à but non lucratif, car vous travaillez souvent avec des personnes très occupées. Vous devriez rechercher des fournisseurs de LMS qui offrent aux créateurs de cours la possibilité de créer leurs propres applications mobiles.
  • L'accessibilité est essentielle ! Le LMS est-il adapté aux mobiles ? Gardez à l'esprit que Google préfère les sites web adaptés aux mobiles. Si vous souhaitez développer votre réseau d'apprenants, il est indispensable que vous ayez la priorité sur le moteur de recherche de Google.
  • Préférez les plans de tarification flexibles : ils vous permettent d'adapter votre cours à votre budget, ce qui vous permet de développer votre école en ligne sans compromettre la qualité de votre contenu.
  • Ne négligez pas une bonne remise : le fournisseur LMS propose-t-il des tarifs spécifiques pour les organisations à but non lucratif ? Certains fournisseurs de LMS reconnaissent les limites budgétaires des organisations à but non lucratif et peuvent proposer des remises spéciales pour tenir compte de ces contraintes.
  • Identifiez les aspects techniques : évaluez s'il existe des options de marque blanche ou de personnalisation du code HTML. Il se peut également que vous ne sachiez pas de quelles personnalisations techniques vous aurez besoin, c'est pourquoi un bon centre d'assistance à la clientèle doit également figurer en tête de votre liste de priorités.
  • Pensez à la localisation : votre association existe très probablement à l'échelle internationale ou attire des bénévoles et des donateurs du monde entier. Pouvoir localiser la langue de votre contenu est extrêmement utile pour vous assurer que votre voix est entendue et que votre mission est clairement communiquée.
  • Recherchez des fonctionnalités de branding: la marque de vos cours en ligne doit être aussi unique que votre cause. Ainsi, vous resterez dans l'esprit de vos apprenants. Le LMS offre-t-il la possibilité de personnaliser des éléments tels que la mise en page, le thème et l'apparence ? Est-il possible de créer une marque pour votre académie en ligne sans aucune compétence en codage, ou devez-vous embaucher un développeur ?
  • Ne vous contentez pas d'un support client médiocre : Le bon fournisseur de LMS doit être bien équipé pour vous soutenir à chaque étape de votre parcours de création de cours. Il doit avoir les capacités nécessaires pour vous aider à prospérer, alors assurez-vous de vérifier les commentaires des clients du LMS pour en juger.
  • Vérifiez la liste des ressources disponibles sur le LMS: un fournisseur LMS idéal devrait avoir de nombreuses ressources à votre disposition. Qu'il s'agisse de leur propre académie, de webinaires, de blogs, d'eBooks ou d'un centre d'aide, votre LMS doit vous soutenir !

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