Un LMS d'entreprise est une application logicielle conçue pour aider les entreprises à gérer et à fournir du contenu eLearning à leurs employés, partenaires et clients. Un LMS d'entreprise inclut généralement des fonctionnalités telles que la gestion des utilisateurs, la gestion du contenu et la création de rapports. Il peut également être intégré à d'autres applications d'entreprise, telles que les systèmes de gestion des ressources humaines et de gestion de la relation client.

Un LMS d'entreprise peut être hébergé sur site ou dans le cloud. Les LMS d'entreprise basés sur le cloud sont souvent plus évolutifs et plus faciles à déployer que les solutions sur site. Les LMS d'entreprise sont généralement utilisés par de grandes organisations comptant des centaines ou des milliers d'employés. Cependant, les petites et moyennes entreprises peuvent également bénéficier de l'utilisation d'un LMS d'entreprise.

Il y a de nombreuses raisons de choisir un LMS d'entreprise pour votre entreprise. La raison la plus importante est peut-être qu'un LMS d'entreprise peut vous aider à économiser du temps et de l'argent. En centralisant tout votre contenu de formation en un seul endroit, vous pouvez éviter d'acheter et de maintenir plusieurs systèmes disparates et réduire le besoin de formateurs et de consultants externes.

En outre, un LMS d'entreprise peut vous aider à améliorer la productivité de vos employés et la formation de vos clients. Vous pouvez vous assurer que les employés possèdent les compétences et les connaissances dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement en leur donnant accès à du matériel et des ressources de formation. De plus, un LMS d'entreprise peut contribuer à améliorer l'engagement des employés en leur permettant de trouver facilement des formations et de s'y inscrire. Vous pouvez également vous assurer que vos clients sont correctement formés à l'utilisation de vos produits et services, voire qu'ils les adoptent s'ils sont encore à l'essai.

Lorsque vous êtes prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, il est temps d'investir dans un système de gestion de l'apprentissage (LMS) d'entreprise. Mais face à la multitude d'options disponibles sur le marché, comment choisir celle qui répondra le mieux à vos besoins ? Voici les principales caractéristiques à rechercher :

• Personnalisation : un bon système de gestion de l'apprentissage offre la flexibilité et les options de personnalisation nécessaires pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. De l'image de marque et des rapports personnalisés à l'intégration avec des applications tierces, recherchez un LMS qui peut être adapté pour répondre à vos besoins spécifiques.
• Facilité d'utilisation : un LMS doit être facile à utiliser pour les administrateurs et les apprenants. Recherchez une interface intuitive qui facilite la gestion des cours, le suivi des progrès et l'évaluation des résultats.
• Évolutivité : au fur et à mesure que votre entreprise se développe, votre LMS doit pouvoir évoluer avec elle. Recherchez un LMS qui peut accueillir un grand nombre d'utilisateurs et de cours sans compromettre les performances.
• Rapports détaillés : vous devriez être en mesure de collecter diverses mesures, de la performance de l'apprenant à l'engagement, et de les visualiser via des tableaux et des graphiques, ce qui donne une visibilité complète de l'apprentissage en entreprise.
• Sécurité des données : assurez-vous que votre LMS dispose de fonctions d'authentification et d'autorisation fiables et d'un plan de sauvegarde et de reprise après sinistre solide pour garantir que vos données puissent être récupérées en cas d'urgence.
• Assistance 24/7 : lorsque vous investissez dans un système d'entreprise, vous devez savoir que vous pouvez compter sur l'assistance du fournisseur en cas de problème. Recherchez un fournisseur qui a fait ses preuves en matière d'assistance rapide et utile.

Choisir le bon LMS d'entreprise est essentiel pour s'assurer que votre entreprise continue à prospérer. En gardant ces caractéristiques à l'esprit, vous pouvez être sûr de trouver un LMS qui répond à tous vos besoins.

Il est idéal pour un LMS d'entreprise de s'intégrer avec des outils commerciaux qui aideront vos équipes de vente, de marketing et de service à la clientèle, rationaliseront la création de contenu d'apprentissage, permettront des automatisations commerciales, et aideront les apprenants dans leur processus d'apprentissage.

Voici quelques-uns des principaux types d'intégration que vous devez prendre en compte lorsque vous choisissez un LMS d'entreprise pour votre société (tous sont disponibles avec LearnWorlds 🚀) :

• Service client : soutenir et libre-service vos clients à la demande, interagir avec vos apprenants via le site Web de votre académie, ou même surveiller et discuter avec les visiteurs de votre site Web ou chat en direct avec les clients pour vendre plus ou les soutenir.
• E-mail marketing : communiquez avec votre public, tirez parti de l'automatisation de l'e-mailing (par exemple, les autorépondeurs), collectez des données, créez des listes de diffusion et concevez même des e-mails à envoyer à vos abonnés.
• Marketing d'affiliation : récompensez vos clients pour leurs recommandations, créez votre propre réseau d'affiliation, connectez-vous avec des partenaires d'affiliation rentables et automatisez leurs commissions.
• Intégrations eCommerce : si vous envisagez de vendre votre formation, acceptez facilement les paiements des étudiants pour les ventes de cours et les abonnements, calculez automatiquement votre taxe de vente, envoyez des reçus fiscaux automatiques, créez des rapports prêts à être retournés pour la taxe de vente, ou même intégrez votre boutique Shopify à votre académie en ligne pour vendre vos cours en ligne.
• Analytics : contrôlez les performances de votre site web et recueillez des informations sur les visiteurs pour identifier les principales sources de trafic, suivre les conversions et découvrir les tendances, ou ajoutez et mettez à jour facilement les balises de votre site web, recueillez des données pour suivre les conversions des publicités Facebook, analysez comment les utilisateurs interagissent avec votre académie en ligne, créez des rapports personnalisés et mesurez l'engagement et la fidélisation des utilisateurs.
• Outils d'authentification et de développement : tirez parti de services d'authentification et d'autorisation sans friction pour vos applications et d'une API reposante pour une automatisation supplémentaire.
• Outils de croissance : vérifiez facilement la propriété de votre site web dans Google Search afin d'avoir une vue d'ensemble des personnes qui utilisent votre site web et s'y engagent, d'améliorer le trafic de votre site web, d'augmenter votre liste d'abonnés à l'aide de formulaires d'opt-in, ou même d'effectuer, de suivre et de mesurer toutes vos activités de marketing en ligne, telles que le blogging, le marketing par courriel et le marketing sur les médias sociaux.
• Sessions en direct : organisez des réunions, des webinaires, des cours en direct et des appels de coaching individuels, ou encore planifiez, préparez et suivez des réunions externes.
• Preuve sociale : augmentez les conversions sur le site web de votre académie en affichant les interactions avec les clients qui ont lieu dans votre académie (par exemple, les inscriptions des utilisateurs et les achats de cours).
• Vidéo : pour intégrer en toute sécurité sur le site web de votre académie - ou dans vos cours en ligne - toute vidéo hébergée sur Vimeo ou Wistia.
• Zapier : pour automatiser sans effort les tâches répétitives entre deux ou plusieurs applications sans avoir à coder. Avec Zapier, vous disposez de plus de 4 000 intégrations disponibles pour vous connecter à votre académie LearnWorlds et rationaliser votre travail !